ネコポスのサービスに関しての詳細、お問い合せはヤマト運輸のページからお願い致します。

◆配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。

日時指定はできません。宅急便による配送と同様に翌日配達から可能です。
※一部の地域は翌日配達が出来ません。
※忙繁期・一部地域・離島にお住いの場合、配達日が数日遅れる場合がございます。 お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。

◆『ネコポス』に関しては、信書の同梱ができません。よって商品のみのお届けとなります。
（※納品書、請求書、領収書の同梱はできかねますのでご了承ください。）
（※納品書、請求書、領収書が必要な場合は、別途郵送料８２円頂戴いたします。）

◆ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。
アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させていただきます。

◆ネコポスでは支払い方法として、【代金引換】はご利用できません。

銀行振込みをご利用ください。
代金引換をお選びいただいた場合は、宅配便でのお届けに変更させていただきますので、ご注意ください。

◆ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証がございません。
商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。

◆ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートいたしかねます。

◆当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。ご了承ください。

◆「あす楽」はご指定いただけません。

◆営業所止めはお受けできません。

◆ネコポス サイズに入らない場合はお受けできません。

◆信書は送ることができません。